Campanhas e Passatempos

Campanha 15% desconto em Saldo Auchan

23/10 a 01/11


Campanha:

Receba 15% de desconto em Saldo Auchan na primeira compra igual ou superior a 25€ de 23 de Outubro a 1 de Novembro de 2026.


Campanha válida apenas para seguinte loja:

- Auchan Eiras (062).


Utilização do Saldo acumulado:

- O saldo pode ser usado a partir do dia seguinte à compra.

- Compras online: o saldo pode demorar até 96h após a faturação ficar disponível.

- É válido durante 15 dias após o ganho.

- Ficará disponível para consulta na sua fatura e no seu perfil Cliente Clube Auchan na APP Auchan ou em auchan.pt.

- O valor calculado para efeitos de campanha é o valor total pago após a dedução de descontos de campanhas em vigor, saldo Auchan utilizado ou outros cupões.

- Em compras online, só é válido para entregas dentro do período de validade.


Condições:

- Campanha válida apenas uma vez por cliente.

- Exclusiva para membros do Clube Auchan.

- A devolução dos produtos da compra que gerou o benefício implica a dedução do valor oferecido.

- Caso não proceda à utilização do Saldo Auchan acumulado até a data de expiração, este será automaticamente removido da conta Auchan.

- A devolução de produtos da compra que originou o benefício implica a dedução do valor oferecido.


Artigos e serviços excluídos da campanha:

- Exclui artigos de tecnologia e eletrodomésticos.

- Cartões desmaterializados, seguros, quiosques foto e carregamentos.

- Tabaco, leites para lactentes (1 ano) e para fins medicinais.

- Cartões oferta Bom Bom/Presente, entidades externas (ex: seguros Oney).

- Livros, bilhetes, serviços de instalação, orçamentos de pós-venda e vales donativos.

- Produtos vendidos em secções em regime de concessão, designadamente peixaria, talho e cafetarias, sempre que estas sejam exploradas por terceiros.

- Valor dos depósitos das embalagens Volta (embalagens de bebidas até 3L - plástico ou lata - com símbolo Volta).


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Campanha Gasolineira Clube Auchan 20 cêntimos/litro

23/10 a 24/10


Campanha:

Desconto de 20 cêntimos (0,20€) por litro em saldo em todo o Combustível das Gasolineiras Auchan.

De 23 e 24 de Outubro de 2026.


Utilização do saldo:

- A atribuição do Saldo pode demorar até 96h a ficar disponível na conta Auchan.

- O saldo é válido para descontar até 7 de novembro de 2026.

- O saldo é válido para descontar em todas as lojas Auchan ou Auchan.pt, exceto as gasolineiras.

- Em compras online, só é válido para entregas dentro do período de validade.


Condições:

- Campanha exclusiva para membros do Clube Auchan.

- Os 0,20€/litro em todo o combustível, consiste na atribuição de saldo no Cartão Clube Auchan e não num desconto direto.

- A campanha encontra-se sujeita à disponibilidade do stock de combustível existente.

- A campanha válida apenas se fornecer para efeitos de faturação o NIF de identificação pessoal, associado à respectiva conta do Clube Auchan.

- A atribuição do Saldo pode demorar até 96h a ficar disponível na conta Auchan.

- Campanha não acumulável com a vantagem fixa do Clube Auchan de 0,02€/litro.


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Campanhas de ativação 20% em Saldo Auchan

EXCLUSIVA PARA CLIENTES ALVO DE COMUNICAÇÃO POR SMS

22/10 a 30/10


Campanha:

Receba 20% de desconto em Saldo Auchan na primeira compra de 22 a 30 de Outubro de 2026*.

SMS enviado a 22 de Outubro 2026.


Campanhas válidas em todas as lojas Auchan ou Auchan.pt, exceto:

- Gasolineiras Auchan.


Utilização do saldo:

- O saldo pode ser usado a partir do dia seguinte à compra.

- Compras online: o saldo pode demorar até 96h após a faturação ficar disponível.

- O valor da campanha baseia-se no total pago após descontos, saldo ou cupões.

- O saldo ganho é válido até dia 04 de Novembro de 2026.

- Em compras online, só é válido para entregas dentro do período de validade, ou seja 04/11/2026.


Artigos e serviços excluídos da campanha:

- Exclui artigos de tecnologia e eletrodomésticos.

- Cartões desmaterializados, seguros, quiosques foto e carregamentos.

- Tabaco, leites para lactentes (1 ano) e para fins medicinais.Cartões oferta Bom Bom/Presente, entidades externas (ex: seguros Oney), Livros, bilhetes, serviços de instalação, orçamentos de pós-venda e vales donativos.

- Produtos vendidos em secções em regime de concessão, designadamente peixaria, talho e cafetarias, sempre que estas sejam exploradas por terceiros.

- Valor dos depósitos das embalagens Volta (embalagens de bebidas até 3L - plástico ou lata - com símbolo Volta).


Condições:

- *Campanha exclusiva para os clientes alvo desta comunicação: Ganhe 20% do valor da sua próxima compra, em saldo. Exclusivo Clube Auchan, na 1ª compra até 29/10. Consulte as condições www.auchan.pt.

- Campanha válida uma única vez por cliente.

- Exclusiva para membros do Clube Auchan.

- Não acumulável com outras campanhas de abertura de lojas Auchan.

- A devolução de produtos da compra que originou o benefício implica a dedução do valor oferecido.


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Campanhas de ativação 30% em Saldo Auchan

EXCLUSIVA PARA CLIENTES ALVO DE COMUNICAÇÃO POR SMS

22/10 a 30/10


Campanha:

Receba 20% de desconto em Saldo Auchan na primeira compra de 22 a 30 de Outubro de 2026*.

SMS enviado a 22 de Outubro 2026.


Campanhas válidas em todas as lojas Auchan ou Auchan.pt, exceto:

- Gasolineiras Auchan.


Utilização do saldo:

- O saldo pode ser usado a partir do dia seguinte à compra.

- Compras online: o saldo pode demorar até 96h após a faturação ficar disponível.

- O valor da campanha baseia-se no total pago após descontos, saldo ou cupões.

- O saldo ganho é válido até dia 04 de Novembro de 2026.

- Em compras online, só é válido para entregas dentro do período de validade, ou seja 04/11/2026.


Artigos e serviços excluídos da campanha:

- Exclui artigos de tecnologia e eletrodomésticos.

- Cartões desmaterializados, seguros, quiosques foto e carregamentos.

- Tabaco, leites para lactentes (1 ano) e para fins medicinais.Cartões oferta Bom Bom/Presente, entidades externas (ex: seguros Oney), Livros, bilhetes, serviços de instalação, orçamentos de pós-venda e vales donativos.

- Produtos vendidos em secções em regime de concessão, designadamente peixaria, talho e cafetarias, sempre que estas sejam exploradas por terceiros.

- Valor dos depósitos das embalagens Volta (embalagens de bebidas até 3L - plástico ou lata - com símbolo Volta).


Condições:

- *Campanha exclusiva para os clientes alvo desta comunicação: Ganhe 30% do valor da sua próxima compra, em saldo. Exclusivo Clube Auchan, na 1ª compra até 29/10. Consulte as condições www.auchan.pt.

- Campanha válida uma única vez por cliente.

- Exclusiva para membros do Clube Auchan.

- Não acumulável com outras campanhas de abertura de lojas Auchan.

- A devolução de produtos da compra que originou o benefício implica a dedução do valor oferecido.


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Taxa de Entrega Grátis - Góis

19/10 a 20/11


1. Em que consiste a campanha?

Entre os dias 19 de outubro e 20 de novembro de 2026, ao realizar uma compra de valor igual ou superior a 50€ em auchan.pt, com entrega efetuada entre essas mesmas datas, na zona de Góis, terá oferta da taxa de entrega.


2. Como posso utilizar o cupão?

O cupão é válido numa encomenda realizada em auchan.pt e entregue de 19 de outubro a 20 de novembro de 2026.


3. O que acontece se não utilizar o cupão dentro do prazo indicado?

O cupão expira após o período de validade e não poderá ser utilizado.


4. A campanha é válida mais do que uma vez por cliente?

Sim, entre 19 de outubro a 20 de novembro de 2026.


5. A campanha é válida em lojas físicas Auchan?

Não. Esta campanha é exclusiva para compras online em auchan.pt.


6. Existem produtos ou serviços excluídos da campanha?

Sim. Os seguintes itens não são abrangidos:

- Tabaco

- Leites para lactentes 1 ano e leites para fins medicinais específicos

- Cartões presente Auchan

- Entidades externas (ex.: Seguros do Oney)

- Livros

- Bilhetes

- Serviços de instalação

- Orçamentos de serviço pós-venda

- Vales donativo

- Valor dos depósitos das embalagens Volta (embalagens de bebidas até 3L - plástico ou lata - com símbolo Volta).


7. Como é calculado o valor da compra para efeitos da campanha?

O valor é calculado com base no total efetivamente pago, após dedução de:

- Descontos de outras campanhas em vigor.

- Saldo acumulado em cartão.

- Cupões aplicados.


8. Quando é que o cupão fica disponível?

O cupão ficará disponível dia 19 de Outubro na área de cupões do Clube Auchan (na sua conta de cliente, via App ou site).


9. O que acontece se devolver produtos da compra que originou o cupão?

A devolução pode implicar a anulação ou devolução do cupão, caso o valor mínimo de 50€ deixe de ser cumprido.


10. A campanha é exclusiva para clientes Clube Auchan?

Sim. A campanha destina-se exclusivamente aos clientes membros do Clube Auchan que tenham sido selecionados para esta ação e recebido o respetivo cupão, sendo aplicável apenas às encomendas com entrega pela Loja de Coimbra na zona de Góis.

O registo no Clube Auchan, mesmo que efetuado durante o período da campanha, não confere, por si só, acesso à mesma nem direito à atribuição do cupão.

Semana de Compras na Net (Acepi)

19/10 a 25/10


1. Em que consiste a campanha?

Entre os dias 19 e 25 de Outubro de 2026, ao realizar uma compra de valor igual ou superior a 50€ em auchan.pt, recebe apenas um cupão de utilização única.

- Caso selecione o percurso Domicílio, receberá um cupão de 10€.

- Caso selecione o percurso Drive, receberá um cupão de 15€.


2. Como posso utilizar o cupão?

O cupão é válido para uma encomenda realizada em auchan.pt e entregue entre os dias 30 de Outubro e 07 de Novembro de 2026.


3. O que acontece se não utilizar o cupão dentro do prazo indicado?

O cupão expira após o período de validade e não poderá ser utilizado.


4. A campanha é válida mais do que uma vez por cliente?

Não. A campanha é válida uma única vez por cliente.


5. A campanha é válida em lojas físicas Auchan?

Não. Esta campanha é exclusiva para compras online em auchan.pt.


6. Existem produtos ou serviços excluídos da campanha?

Sim. Os seguintes itens não são abrangidos:

- Tabaco

- Leites para lactentes 1 ano e leites para fins medicinais específicos

- Cartões presente Auchan

- Entidades externas (ex.: Seguros do Oney)

- Livros

- Bilhetes

- Serviços de instalação

- Orçamentos de serviço pós-venda

- Vales donativo

- Valor dos depósitos das embalagens Volta (embalagens de bebidas até 3L - plástico ou lata - com símbolo Volta).


7. Como é calculado o valor da compra para efeitos da campanha?

O valor é calculado com base no total efetivamente pago, após dedução de:

- Descontos de outras campanhas em vigor.

- Saldo acumulado em cartão.

- Cupões aplicados.


8. Quando é que o cupão fica disponível?

O cupão ficará disponível dia 30 de Outubro na área de cupões do Clube Auchan (na sua conta de cliente, via App ou site).


9. O que acontece se devolver produtos da compra que originou os cupões?

A devolução pode implicar a anulação ou devolução do cupão, caso o valor mínimo de 50€ deixe de ser cumprido.


10. A campanha é exclusiva para clientes Clube Auchan?

Sim. A campanha destina-se exclusivamente a clientes do Clube Auchan. Se ainda não estiver registado, ao registar-se em auchan.pt com um NIF de pessoa singular, entre 19/10 a 25/10 e efetuar uma compra irá beneficiar da campanha.

Campanha 20% em Saldo em Produtos Frescos

16/10 a 17/10


Campanha:

Oferta de 20% do valor em saldo Auchan,em todos os Produtos Frescos: Padaria, Pastelaria, Talho, Peixaria, Frutas e Verduras, Charcutaria e Queijaria.

De 16 a 17 de Outubro.


Artigos incluídos na campanha:

- Padaria

- Pastelaria

- Talho

- Peixaria

- Frutas e Verduras

- Charcutaria e Queijaria


Condições da Campanha:

- Campanha exclusiva para membros do Clube Auchan.

- O valor máximo acumulável em saldo será 100€ por transacção.

- Campanha limitada a 4 transações por cliente.

- O saldo acumulado pode ser utilizado até dia 23 de Outubro 2026

- O valor da campanha baseia-se no total pago após descontos, saldo ou cupões.

- O saldo pode ser usado a partir do dia seguinte à compra.

- Compras online: o saldo pode demorar até 96h após a faturação ficar disponível.

- A devolução de produtos da compra que originou o benefício implica a dedução do valor oferecido em saldo.

- A mecânica de desconto em saldo é válida exclusivamente nas compras efetuadas nas Caixas de Pagamento Auchan. Nas compras realizadas nas Caixas de Pagamento dos Talhos Concessionados*, o desconto não será aplicado.

- Limitada ao stock existente e acumulável com outras campanhas em vigor.

- Válida em todas as lojas Auchan ou Auchan.pt

* Estabelecimentos de venda de carne localizados nas lojas Auchan, explorados e geridos por entidades externas à Auchan, que poderão ter sistemas de pagamento próprios.


Artigos e serviços excluídos da campanha:

- Gastronomia e preparados, cafetaria, sushi, take away e congelados.

- Tabaco, Leites para lactentes (fase 1) e para fins medicinais específicos, Cartões oferta Bom Bom, entidades externas (ex: seguros Oney), Livros, bilhetes, serviços de instalação, orçamentos de pós-venda e vales donativos


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Campanha Cashback Corrida Auchan

De 10/10/2026 a 31/03/2027


Campanha:

- 10% do valor da inscrição na Corrida Auchan em saldo no Cartão Clube Auchan.

- Válido para clientes membros do Clube Auchan que se tenham inscrito na Corrida Auchan e que se identificaram como membros Clube através do NIF.

- O valor será creditado em saldo ao respectivo membro do Clube Auchan até 10 de outubro de 2026.

- O saldo poderá ser utilizado entre 10 de outubro de 2026 e 31 de março de 2027.


Condições:

- Campanha Exclusiva para Membros do Clube Auchan;

- Acumulável com outras campanhas em vigor;

- Consulte o regulamento aqui.


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Máquina de Descontos - Grandes Eletrodomésticos

07/10 a 29/10


Campanha:

- 50€ desconto imediato em artigos de valor unitário igual ou superior a 400€.

- 75€ desconto imediato em artigos de valor unitário igual ou superior a 600 €.

- 100€ desconto imediato em artigos de valor unitário igual ou superior a 800 €.

- 200€ desconto imediato em artigos de valor unitário igual ou superior a 1200€.

De 07 a 29 de Outubro de 2026.


Artigos incluídos:

Artigos de ar condicionado, fogão, frigorífico, congelador, secador de roupa, máquina de lavar louça, esquentador, termoacumulador, forno, exaustor, placa, máquina de lavar roupa e cave de vinhos.


Condições:

- Descontos não acumuláveis entre si.

- Campanha exclusiva para membros do Clube Auchan.

- Aplicável a todas as marcas exceto a marca Qilive.

- Limitada ao stock existente, não acumulável com outros descontos em Grandes Domésticos.

- Em compras online, o desconto só será calculado após a seleção do método de pagamento.

- Não acumulável com outras campanhas em vigor.


Condições de devolução:

No caso de devoluções de produtos adquiridos online no âmbito da campanha, o Direito de Livre Resolução deve ser exercido em relação a todos os itens da compra, ou seja, nestas situações não aceitaremos devoluções parciais da encomenda.


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Campanha Leve 3 Pague 2

Em Pequenos Eletrodomésticos da marca Qilive

07/10 a 31/10


Campanha:

Na compra conjunta de 3 pequenos eletrodomésticos da marca Qilive, oferta do produto de menor valor.

A oferta será automaticamente aplicada ao produto de menor valor no momento da finalização da compra. Se os três produtos tiverem o mesmo valor, será oferecido um deles.

De 07 a 31 de Outubro de 2026.


Condições:

- Campanha exclusiva para membros do Clube Auchan.

- Limitada ao stock existente e acumulável com outros descontos e campanhas em vigor.

- Em compras online, o desconto só será calculado após a seleção do método de pagamento.


Condições de devolução:

- Em compras realizadas nas lojas físicas, a devolução de um dos produtos da compra que gerou o benefício implica a dedução do valor do produto oferecido, pois os requisitos para a atribuição da oferta deixam de ser cumpridos.

- No caso de devoluções de produtos adquiridos online no âmbito da campanha, o Direito de Livre Resolução deve ser exercido em relação a todos os itens da compra, ou seja, nestas situações não aceitaremos devoluções parciais da encomenda.


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Campanha Feira dos Vinhos

25% desconto em Saldo Auchan em todos os vinhos

22/09 a 06/10


Campanha:

Receba 25% de desconto em Saldo Auchan em compras superiores a 30€ em todos os vinhos de 22 de setembro a 6 de outubro de 2026.


Válida em todas as lojas Auchan, Auchan Supermercado, My Auchan ou Auchan.pt.


Artigos incluídos na campanha:

- Garrafas de vinho

- Latas de vinho

- Bag in box

- Espumantes e Champanhes

- Vinho Porto, moscatel e aperitivo

- Todos os restantes artigos encontram-se excluídos da campanha


Utilização do saldo:

O saldo pode ser usado a partir do dia seguinte à compra.

Em compras online, o saldo pode demorar até 96h após a faturação ficar disponível.

O valor da campanha baseia-se no total pago após descontos, saldo ou cupões.

O saldo acumulado pode ser utilizado até 29 de outubro de 2026.

Em compras online, só é válido para entregas dentro do período de validade, ou seja até dia 29 de outubro (inclusivé).


Condições:

Campanha válida 4 vezes por cliente, com um limite de 400€ em saldo.

Exclusiva para membros do Clube Auchan.

Limitado ao stock existente.

Acumulável com outros descontos e campanhas em vigor.

A devolução de produtos da compra que originou o benefício implica a dedução do valor oferecido.


Disposições gerais:

Toda e qualquer atividade, ainda que de forma tentada, que vise obter vantagem através de atos que não respeitem ou desvirtuem o objetivo da Campanha serão consideradas ilegais, reservando-se a Auchan no direito de impossibilitar o acesso às condições da mesma, podendo ainda ser acionados todos os mecanismos legais que se considerem necessários.

Outras situações extraordinárias não previstas nestas condições serão apreciadas e decididas, casuisticamente, pela Auchan.

Oferta Taxa de Entrega na Primeira Compra Online


1. Em que consiste a campanha?

Registe-se em auchan.pt, na APP Auchan ou adira ao cartão físico Clube Auchan, e receba um Cupão de oferta da Taxa de Entrega para utilizar na sua primeira compra igual ou superior a 50€, exclusivo numa compra em auchan.pt.


2. Como posso utilizar o cupão?

Após o registo em auchan.pt, na APP Auchan ou adesão ao cartão físico Clube Auchan, o cupão ficará disponível na área de cupões do Clube Auchan (na sua conta de cliente, via App ou site), válido durante um ano, apenas para novos registos, é de utilização única e não reembolsável.


3. A campanha é exclusiva para clientes Clube Auchan?

Sim. A campanha destina-se exclusivamente a clientes do Clube Auchan.

Se ainda não estiver registado, ao registar-se em auchan.pt com um NIF de pessoa singular, será automaticamente inscrito no Clube Auchan. Esta oferta é válida para novas adesões ao Clube Auchan em loja ou na App.


4. Como é calculado o valor da compra para efeitos da campanha?

O valor é calculado com base no total efetivamente pago, após dedução de:

- Descontos de outras campanhas em vigor

- Saldo acumulado em cartão

- Cupões aplicados

O cupão é válido apenas para encomendas com entrega e faturação dentro do período de validade do respectivo cupão.

Ainda mais Campanhas

Os artigos pertencentes a Folhetos e Campanhas poderão ser alvo de limitação unitária de venda, durante o período de vigor da ação, de forma a servirmos todos os nossos clientes. Esta limitação é válida por encomenda/cliente e por dia. Caso sejam detectadas situações irregulares, as encomendas poderão ser canceladas. No sentido de satisfazer todos os pedidos do nossos clientes, o limite será indicado quando colocar o artigo no carrinho de compras.

Todos os artigos pertencentes à tipologia de campanhas leve X pague Y deverão ser adicionados ao carrinho de compras. Neste sentido, se a campanha for leve 2 pague 1, deverá adicionar as duas unidades ao carrinho e não apenas a unidade que é paga. Esta premissa é valida para qualquer campanha em que um dos produtos é oferecido.

  • Se no preenchimento dos seus dados pessoais indicar que pretende receber artigos substitutos, sempre que exista uma rutura, a equipa Auchan Online procederá, automaticamente, a essa substituição, sendo que a nossa sugestão recairá preferencialmente sobre os artigos de marca Auchan, com características semelhantes às do produto que escolheu.
  • Se no preenchimento dos seus dados pessoais indicar que pretende ser contactado, a equipa Auchan, sempre que possível, entrará em contacto de modo a perceber qual a sua preferência.
  • Poderá ainda indicar-nos para qualquer artigo da sua encomenda, através do botão “Adicionar Nota”, um artigo substituto que deve ser recolhido no caso de aquele não estar disponível no momento da preparação.

O preço dos artigos substitutos poderá ser ligeiramente diferente do preço dos artigos encomendados.
Se, no momento da entrega, não ficar satisfeito com os artigos substitutos sugeridos, poderá devolvê-los de imediato aos nossos motoristas.

  • Estes artigos serão entregues em sacos transparentes para que os consiga diferenciar imediatamente dos restantes artigos encomendados.
  • Sempre que pretender poderá alterar a definição de regra geral de substituição de artigos nos seus dados pessoais.

Estão excluídos das campanhas os seguintes artigos:

  • Tabaco
  • Leites para lactentes Fase 1 e para fins medicinais específicos
  • Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica*
  • Medicamentos Veterinários*
  • Cartão Presente
  • Entidades Externas (exemplo: Seguros do Oney)
  • Livros
  • Bilhetes
  • Serviços instalação
  • Orçamentos Serviço Pós-venda
  • Vales Donativos
  • Produtos com redução especial de preço, dada a aproximação da data de término de validade preferencial, assinalados em loja com etiqueta amarela
  • Produtos vendidos em secções em regime de concessão, designadamente peixaria, talho e cafetarias, sempre que estas sejam exploradas por terceiros
  • Valor dos depósitos das embalagens Volta (embalagens de bebidas até 3L - plástico ou lata - com símbolo Volta)
  • Vasilhame.

*Categorias não excluídas de campanhas do Clube Auchan

Não é possível a utilização de Cupões e/ou Saldo Auchan para cobrir os valores das exclusões acima referidas, nem de taxas de serviço associadas a entregas ou recolhas de encomendas.